Insikt och analys

– Lär dig arbetssätt för att effektivt och strukturerat kunna skapa insikter och identifiera potentiella innovationsområden.

Hur vet vi att vi löser rätt utmaning och skapar värde för våra kunder? Vad behöver vi veta om trender, omvärld och kundbehov? Vilka enkla kraftfulla metoder är bra att kunna? Dessa frågeställningar besvarar vi under utbildningens gång.

Innehåll

Du kommer att få inspiration och lära dig metodik och struktur för att jobba med insiktsarbete. Vi blandar teori med praktiska övningar, goda exempel och gemensamma reflektioner. Du får en övergripande bild av hur enkla och kraftfulla verktyg och arbetssätt kan användas och vi tränar oss i utvalda metoder. Efter kursen får du coaching för att komma igång att prova nya arbetssätt på hemmaplan.

Upplägg

Riktar sig till de som vill veta mer om hur man kan jobba strukturerat och effektivt för att skapa insikter och identifiera frågeställningar för möjliga innovationsområden.
Möjlighet finns att köpa till coachingtillfällen för att komma igång och anpassa metoder till den egna verksamheten. Coachningen genomförs digitalt.
Genomförs över en dag samt en timmes digitalt möte för uppföljning.
Kan genomföras digitalt eller på plats.

Syfte

Deltagarna lär sig begrepp och förhållningssätt rörande insamling och analys av kundbehov.
Deltagarna lär sig metoder för att identifiera värdeskapande områden för innovation.
Deltagarna behärskar verktyg för att visuellt kommunicera sina insikter till andra.
Behärskar insamling av information och kan göra grundläggande analyser av insamlat material samt identifiera utmaningar och potentiella idé- och innovationsområden.